Политика обработки персональных данных
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — Скворцов Даниил Сергеевич, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 723021539577 (далее — «я»). Электронная почта: skvortsov.tmn@mail.ru. Телефон: +7 919 924-27-43.
Политика действует для сайта skvortsov-tmn.ru и для данных, которые вы передаёте мне в связи с заявкой на химчистку мебели. Она составлена по Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные я получаю
- имя;
- номер телефона;
- адрес выезда (улица, дом, квартира);
- фотографии мебели, которые вы прикладываете к заявке (в кадр может попасть обстановка квартиры);
- состав заказа и предварительная стоимость;
- желаемые дата и время, удобный способ связи, комментарий к заявке;
- переписка и фото, если вы пишете мне в мессенджер MAX;
- технические данные: дата и время отправки заявки и согласия, IP-адрес, сведения о браузере в журналах сервера.
Я не собираю паспортные данные, данные банковских карт, сведения о здоровье и другие специальные категории данных. Пожалуйста, не указывайте их в комментарии.
3. Зачем
- чтобы оценить работу по фото и назвать стоимость;
- чтобы связаться с вами и согласовать время;
- чтобы приехать по адресу и выполнить химчистку;
- чтобы принять оплату и сформировать чек самозанятого;
- чтобы вести учёт заказов и отвечать на ваши вопросы и претензии.
Рекламные рассылки я не делаю. Данные не продаю и не передаю для рекламы.
4. На каком основании
Ваше согласие на обработку персональных данных, которое вы даёте при отправке заявки (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), а также заключение и исполнение договора на услуги, стороной которого вы являетесь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
5. Что я делаю с данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (только тем, кто назван в разделе 6), блокирование, удаление и уничтожение — с использованием компьютера и без него. Автоматических решений, которые влияют на вас, сайт не принимает: калькулятор только показывает предварительную цену.
6. Кому передаются данные
- хостинг-провайдер ООО «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ» (ИНН 7733568767, 125315, г. Москва, Ленинградский пр-кт, д. 72) — хранит сайт и базу данных по моему поручению, серверы находятся в России;
- мессенджер MAX — только если вы выбрали связь через MAX или написали мне туда сами;
- государственные органы — только по законному запросу.
За границу данные не передаются. Запись, хранение и изменение данных граждан РФ ведутся в базах данных на территории России.
7. Сколько храню
- данные выполненных заказов — 3 года с даты выполнения;
- заявки, по которым работа не состоялась, — 6 месяцев с даты заявки;
- фотографии из заявки — 6 месяцев после заказа, если вы не дали отдельного согласия на публикацию;
- журналы сервера — не дольше 6 месяцев.
После этого или после отзыва согласия данные уничтожаются, если закон не требует хранить их дольше.
8. Как защищаю
Сайт работает по защищённому соединению (HTTPS). Доступ к заявкам есть только у меня, по паролю. Фото из заявок хранятся в закрытом хранилище и не доступны по прямой ссылке. Резервные копии тоже хранятся в России.
9. Cookie
Сайт не ставит посетителям cookie. Выбранные в калькуляторе позиции временно хранятся в вашем браузере и удаляются, когда вы закрываете вкладку. Рекламных и аналитических cookie, в том числе Яндекс Метрики, нет.
10. Ваши права
Вы можете:
- узнать, какие ваши данные у меня есть и как я их обрабатываю;
- попросить исправить, заблокировать или удалить их;
- отозвать согласие на обработку;
- пожаловаться в Роскомнадзор или в суд.
Напишите на skvortsov.tmn@mail.ru или в MAX: укажите имя, телефон из заявки и что нужно сделать. Я отвечу в течение 10 рабочих дней. Если вы отзовёте согласие, я прекращу обработку и уничтожу данные в сроки, которые установлены 152-ФЗ. Если заказ ещё не выполнен, без адреса и телефона я не смогу его выполнить.
11. Дети
Заявки принимаются от совершеннолетних. Если вам меньше 18 лет, попросите оставить заявку родителей.
12. Изменения
Новая редакция политики публикуется на этой странице с датой и номером версии. Предыдущие редакции я храню и пришлю по запросу.